Email info@vipiter.ru
Санкт-Петербург 8 999 213-38-00
Социальные сети

SERM (работа с отзывами)


Понятие SERM подразумевает под собой совокупность действий, направленных на формирование положительного имиджа компании или товара. В России SERM еще не очень распространено, однако, работа с имиджем уже является обязательным атрибутом современного бизнеса. В наше время люди все чаще обращаются к Сети за советом: какой приобрести телефон, куда поехать отдыхать, какой телевизор выбрать и т.п. Уже сегодня в Интернете можно найти огромное количество обзоров и отзывов на те или иные товары. Главная задача SERM заключается в нивелировании негативных комментариев/отзывов путем размещения положительной информации, которая раскроет компанию и ее услуги с самой лучшей стороны. 

На сегодняшний день существует несколько методов работы с репутацией:

- Улучшение качества обслуживания, чтобы довольные клиенты оставляли больше хороших отзывов. 

- Активность в социальных медиа, создание активных обсуждений с фильтрацией ненужных комментариев.

- Создание обзоров, пресс-релизов, рекламных роликов, направленных на улучшение имиджа компании. 

Вышеперечисленных способов достаточно для того, чтобы помочь компании увеличить количество положительного контента в поисковиках. Новая информация вытесняет предыдущую негативную, которая может отвернуть от вас потенциальных покупателей. 

В компании "Виртуалити" вы можете воспользоваться услугами по формированию положительного имиджа вашей фирмы. Просто позвоните нам - и ваши проблемы будут решены!

Напишите нам на info@vipiter.ru или оставьте заявку
Вместе мы подберём решение и подходящий инструмент Оставить заявку

Бесплатная консультация

Наши преимущества:

  1. Взаимная ответственность

    Отношения Заказчика и Исполнителя строго регламентируются договором

  2. Любой вид оплаты

    Возможность оплачивать услуги любым удобным для клиента способом

  3. Бесплатное обучение

    Бесплатное обучение работе с сайтами и приложениями

  4. Бесплатные консультации

    Бесплатные консультации постоянным клиентам по всем техническим вопросам, связанным с работой сайта/приложения

  5. Комплексное обслуживание

    Веб-студия «Виртуалити» выполняет все виды работ, связанных с online-бизнесом